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Livraison & Retours

5.1 La livraison est faite à l'adresse que vous avez indiquée lors de votre commande.

5.2 Il appartient au Client de vérifier sa commande à l'arrivée et de faire toutes réserves et réclamations qui apparaitraient justifiées.

5.3 quick-finger-plectre.com ne pourra être tenue responsable des conséquences dues à un retard de livraison du fait des transporteurs ou autre problème d'acheminement .

5.4 Les frais de préparation et d'expédition sont calculés en fonction du poids de la commande, du lieu de livraison et éventuellement du mode d'expédition choisi par le client.

5.5 Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement et à la livraison pour les produits à destination de la France métropolitaine et Monaco. Pour les expéditions hors de cette zone, quick-finger-plectre.com ne saurait s'engager. Le tarif de livraison sera calculé en fonction de l'adresse 

indiquée et  sera soumis à votre acceptation avant tout envoie .

5.6 quick-finger-plectre.com se réserve la possibilité de fractionner les livraisons. L'ensemble de la commande est alors débité. La participation aux frais de traitement et d'expédition ne sera facturée que pour un seul envoi.

5.7 En cas de retard inhabituel, un mail vous sera adressé.

5.8 Le risque du transport est supporté par l'acheteur qui doit formuler une protestation motivée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison si il constate 

une anomalie sur le colis .

5.9 Toute commande non expédiée dans les 30 jours suivant la commande est annulée sauf stipulation contraire et annoncée dans l’offre de vente.

5.10 En cas d’articles livrables à des dates différentes compte tenu de leur disponibilité, le délai de livraison est basé sur le délai le plus long.

5.11 En cas de paiement par carte bancaire ou privative, les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement et à la livraison pour les produits à destination de la France métropolitaine et Monaco.

5.12 En cas de paiement par chèque, la commande sera traitée à réception du chèque. En conséquence, les délais applicables dans ce cas sont ceux au jour de réception du chèque et peuvent donc être modifiés par rapport à ceux mentionnés au jour de la passation de la commande.

ARTICLE 8 - SATISFAIT OU REMBOURSE

8.1 Conformément à l’article L121-16 du code Français de la consommation, vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas.

8.2 Les frais de retour seront alors à votre charge.

8.3 Les retours sont à effectuer à QFP PELLET  1930 RTE DES BRASSES 74250 VIUZ EN SALLAZ dans leur emballage d'origine en bon état, complets (accessoires, notice...) en bon état, et accompagnés d’une copie de la facture.

8.4 Les articles retournés incomplets, abimés, endommagés ou salis par le Client ne sont pas repris.

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